中國教育報-中國教育新聞網訊（特約通訊員 莫青）12月20日，記者從青海省教育廳獲悉，為保障受災學生基本學習生活需求，省教育廳分別開通了面向災區學生、研究生考試考生等群體的心理援助熱線、資助咨詢熱線、考生求助熱線。

心理援助熱線——

服務對象：受災地區中小學生。

服務方式：省中小學心理健康指導委員會心理援助熱線：0971-8140371。

服務內容：24小時為受災地區中小學生線上提供心理突發危機干預咨詢輔導，提供心理健康相關知識和有關建議，維護身心健康。

資助咨詢熱線——

服務對象：受災學生。

服務方式：省教育廳已對受災學生專項資助、地震災害期間臨時困難補助應急申請工作進行安排部署，符合條件的學生可在所在學校按程序登記；撥打熱線：0971-6304801。

服務內容：提供資助咨詢服務，登記受災學生學校、班級、姓名、家庭地址、受災情況、受災程度、人員傷亡及經濟損失等情況，交所在學校和屬地教育行政部門核實后，納入資助范圍。

考生求助熱線——

服務對象：受災地區報名參加2024年碩士研究生招生考試的考生。

服務方式：撥打熱線：0971-6304876。

服務內容：對因地震災害可能影響正常參加考試的考生進行登記，并根據考生實際情況提供相應的考試便利服務。

據省教育廳相關負責人介紹，為做好“12·18”6.2級地震災區學生和相關群體教育服務工作，根據省抗震救災指揮部安排部署，省教育廳開通各類求助熱線，同時為受災學生制定專項資助方案，開通地震災害期間臨時困難補助應急申請專項通道，“一人一案”做好資助幫扶；對因地震災害可能影響正常參加全國碩士研究生統一招生考試的考生進行登記，并根據考生實際情況提供相應的考試便利服務。